FAQ - Foire aux Questions

A partir de questions qui nous ont été directement posées par mail, nous mettons en ligne dans cette rubrique les réponses qui peuvent peut-être vous intéresser.

N'hésitez donc pas à nous envoyer vos questions, nous y répondrons personnellement et nous publierons le contenu dans cette rubrique s'il n'y a rien de confidentiel et si cela est susceptible d'intéresser d'autres internautes.

Merci et bonne lecture.

 

 

Que signifie H3C-énergies ?

Le nom H3C est issu des initiales des noms des quatre créateurs de la société : Herber, Cachat, Collet, Colas-Roy.

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Qu'est ce qu'un vade-mecum ?

Littéralement, il s'agit d'un recueil que l'on conserve sur soi pour le consulter. Par extension, il s'agit d'un recueil de données de référence sur un thème déterminé.

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Les prix de l'électricité sont-ils totalement libres ?

En fait, si l'on met de côté les taxes, le prix du kWh électrique est divisé en deux parties : le prix de l'électricité (production, fourniture) et le prix de l'acheminement (transport, distribution). Seul le premier est libre et donc soumis à concurrence tandis que le second reste administré et les règles de calcul des tarifs d'acheminement sont publiées par décret.

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Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz engendre-t-il un risque sur la qualité de l'approvisionnement ?

Non, les risques de coupures sont identiques, quel que soit le fournisseur d'énergie que vous avez choisi. En effet, l'approvisionnement et la qualité de l'électricité ou du gaz sont restées sous monopole de l'état et le risque reste donc identique pour tous.

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Que signifient les expressions « tarif timbre poste » et péréquation tarifaire?

En France, l'expression « tarif timbre poste » signifie que le tarif d'acheminement de l'électricité ne dépend pas de la situation géographique du client. En effet, un client raccordé situé « loin » de tout mode de production et un autre situé au pied d'une centrale, par exemple, se verront appliquer les mêmes règles de calcul pour l'acheminement de leur électricité. L'expression fait référence au tarif du timbre poste qui est le même si vous envoyez une lettre à votre voisin de palier ou à une connaissance éloignée.

Remarque : Ce « tarif timbre poste » ne s'applique pas dans le cas du gaz et certaines zones géographiques sont donc « défavorisées » en ce qui concerne le tarif d'acheminement du gaz.

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Qu'est ce que la CRE ?

La CRE est la Commission de Régulation de l'Energie. Cette entité a pour objectif, dans la cadre fixé par les lois du 10 février 2000 et du 03 janvier 2003 de réguler les marchés du gaz et de l'électricité. Ainsi, la CRE surveille le bon déroulement de l'ouverture des marché, tranche les différends opposant les acteurs du marché et possède un rôle consultatif fort auprès du Ministère de l'économie des finances et de l'industrie.

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Réaliser des campagnes de mesure des consommations électriques : est-ce obligatoire, nécessaire, utile ?

En la matière, il n'y a aucune obligation. Ceci dit, réaliser des campagnes de mesure précises est utile pour plusieurs raisons. Tout d'abord, cela permet de comprendre comment se décompose une consommation électrique qui n'est souvent perçue que comme une facture globale. A quoi est utilisée l'énergie que j'achète, quel process ou quels utilisateurs consomment, y a-t-il des dérives ?

Les campagnes de mesure permettent de répondre à toutes ces questions et entraînent souvent une prise de conscience forte, de la part des clients, qu'il est urgent de faire des efforts pour réduire telle ou telle consommation excessive. Il est alors beaucoup plus facile de justifier et planifier un investissement ou de mettre en place un plan de communication interne lorsque des courbes de charge et des graphes viennent illustrer et étayer la démonstration. Utiles dans la plupart des cas, les campagnes de mesure s'avèrent souvent nécessaires pour qu'un diagnostic énergétique d'envergure puisse s'appuyer sur du concret.

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Est-il vraiment intéressant d'installer sur mon site des énergies renouvelables ?

La question est vaste car plusieurs facteurs entrent en jeu. Tout d'abord, il faut juger de l'opportunité. En effet, il est peut être inutile de s'acharner à vouloir implanter des panneaux solaires, par exemple, sur un bâtiment mal orienté ou dans une zone mal exposée.

Ensuite, c'est une affaire de conviction car, souvent, les temps de retour sur investissement, aides et subventions comprises, sont assez longs (grandes différences selon les énergies renouvelables considérées).

Enfin, il faut noter que l'implantation d'énergies nouvelles est une bonne façon de diversifier ses approvisionnements énergétiques et de pouvoir pallier le cas échéant une défaillance du réseau (cas récents en Californie, en Italie). Ainsi, si vous n'avez pas en tête qu'un simple retour sur investissement court terme et si vous respectez bien les étapes nécessaires d'étude d'opportunité, d'étude technico-économique puis de montage du dossier et d'implantation, alors oui il peut être vraiment intéressant de mettre en place un système de production décentralisée. En découleront alors plusieurs avantages : intérêt économique (moyen terme le plus souvent), diversification de l'approvisionnement énergétique, respect de l'environnement et possibilité de communiquer autour de cela.

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Quelles sont les différences entre AEG (Audit Energétique Global), COE (Conseil d'Orientation Energétique), pré-diagnostic énergétique, diagnostic énergétique et bilan carboneTM ?

L'AEG (Audit Energétique Global) ou COE (Conseil d'Orientation Energétique) sont des missions qui peuvent être subventionnées par l'ADEME et dont le cahier des charges est clairement défini. Ces missions permettent d'avoir une vision énergétique sur un large patrimoine et constituent un préalable judicieux pour hiérarchiser les actions à mener. Cet AEG ou COE va permettre de déterminer intelligemment quels sont les bâtiments sur lesquels il faut investiguer plus en détail en réalisant par la suite un pré-diagnostic énergétique ou, étape supplémentaire, un diagnostic énergétique.

Le bilan carboneTM est une démarche plus macro-économique que les diagnostics énergétiques. Cela permet de connaître l'impact en terme de dégagement de GES (Gaz à Effet de Serre) d'une activité ou d'un territoire pour définir des priorités d'action et estimer les conséquences positives que pourraient avoir des améliorations type PDE (Plan de Déplacement Entreprise), actions d'URE (Utilisation Rationnelle de l'Energie), ...
Le Bilan CarboneTM ne peut être réalisé que par des intervenants suivant la méthode et utilisant les outils de l'ADEME. Il y a deux niveaux d'analyse :

  • Bilan CarboneTM Patrimoine et Service
  • Bilan CarboneTM Territoire

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Pourquoi devrais-je faire du suivi d'exploitation de mes installations ?

Même si vous avez confié l'exploitation de vos installations à un tiers, suivre les consommations d'énergies, l'exploitation et l'entretien-maintenance de ses installations comporte plusieurs avantages : surveillance du respect des engagements de l'exploitant, suivi régulier des installations et des consommations, maintenance préventive et prédictive, ...

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Qu'est ce que l'énergie grise ?

Il y a plusieurs définitions de l'énergie grise mais l'une d'entre elles a pour but de mettre en exergue, lorsque l'on considère l'énergie nécessaire à la fabrication d'un produit, la prise en compte de l'ensemble des étapes (conception, fabrication, transport, usage, recyclage, ...).

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Faut-il un agrément pour réaliser des DPE (Diagnostics de Performance Energétique) ?

Oui, depuis le 1er novembre 2007, les techniciens qui réalisent des Diagnostics de Performance Energétique doivent obtenir une certification délivrée par un organisme indépendant.
Rappel : Le Diagnostic de Performance Energétique est obligatoire pour toutes les ventes de biens immobiliers depuis le 1er novembre 2006 et pour toutes les locations depuis le 1er juillet 2007. Par ailleurs, concernant les bâtiments publics, le DPE est obligatoire depuis le 2 janvier 2008 pour les bâtiments remplissant simultanément les trois conditions suivantes :

  • Bâtiment d'une surface hors oeuvre nette > 1000 m²
  • Bâtiment occupé par les services d'une collectivité publique ou d'un établissement public
  • Bâtiment classé comme établissement recevant du public de catégorie 1 à 4

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Qu'est ce qu'une énergie fossile ?

L'énergie fossile représente l'énergie que l'on produit à partir de roches issues de la fossilisation des êtres vivants : pétrole, gaz naturel et charbon. Elles proviennent de la forêt, des animaux et des micro-organismes préhistoriques qui se sont décomposés au fil du temps.

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Qu'est ce que l'effet de serre ?

L'atmosphère joue le rôle d'une sorte de serre qui retient sur terre la chaleur du soleil. Sans effet de serre, la température de la planète serait de moins 20°C. Les gaz à effet de serre (GES) sont les gaz contenus dans l'atmosphère qui lui confère cette propriété :

  • La vapeur d'eau (H2O),
  • Le dioxyde de carbone (CO2)
  • Le méthane (CH4)
  • Les oxydes d'azote (NO et N2O)
  • Les C.F.C. (chlorofluorocarbones)

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Qui a inventé le concept de développement durable ?

Le concept de développement durable a été lancé en 1987 à travers le célèbre Rapport Brundtland de la Commission mondiale sur l'environnement et le développement : « un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs »
En français, on emploie aussi le terme de développement « soutenable ».
Certains experts qualifient l'expression « développement durable » d'oxymoron philosophique puisque la notion de développement semble par essence infinie alors qu'il s'appuie sur des ressources qui sont par nature finies.

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01-07-2010

H3C-Caraibes

H3C-énergies vient de créer sa filiale H3C-CARAIBES.
Les bureaux ont ouvert en juillet 2010 à Fort-de-France.

12-07-2009

H3C-Energies ouvre une agence en Ile-de-France.

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Poste : Ingénieur Thermique du bâtiment

Région : Grenoble/Meylan

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Poste : Technico-Commercial

Région : Région Rhône-Alpes ou Région PACA

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